Soporte profesional, en tus términos.
Los servicios están disponibles como compras independientes, al margen de tu plan de suscripción. Todos los servicios se prestan de forma remota salvo acuerdo en contrario.
Individual
El programa de certificación Basic para un usuario cuya organización ya utiliza ChromaChecker. Requiere una suscripción activa y un Starter Kit.
- Requiere suscripción activa + Starter Kit
- Plan de estudios completo de certificación Basic
- Programa documentado de calidad de color
- Certificado de finalización
Set
El paquete de inicio completo para nuevos usuarios sin suscripción — licencia ChromaChecker, Starter Kit, onboarding e inscripción en la certificación Basic.
- Licencia ChromaChecker (1 dispositivo)
- Starter Kit
- Onboarding — configuración guiada
- Inscripción en certificación Basic
Configuración guiada de tu entorno ChromaChecker. Nuestro equipo trabaja contigo para configurar dispositivos, definir estándares de color, configurar proyectos y garantizar que tu flujo de trabajo esté listo para producción desde el primer día.
- Conexión & configuración de instrumentos
- Configuración de proyectos & estándares
- Presentación del flujo de trabajo
- Hasta 2 sesiones remotas
Consultoría experta de color adaptada a tu desafío específico. Ya sea una implementación G7 compleja, una estrategia de coincidencia de color spot o estandarización multi-sitio, nuestros especialistas ofrecen soluciones concretas.
- 1 sesión de consultoría remota (2 h)
- Análisis del problema & recomendaciones
- Informe de resumen escrito
- Preguntas y respuestas de seguimiento (correo electrónico)
Integración técnica de ChromaChecker con tus dispositivos existentes, sistemas MIS o infraestructura de producción. Ideal para instalaciones con flujos de trabajo personalizados o configuraciones de instrumentos no estándar.
- Conexión de dispositivos & configuración de controladores
- Configuración del pipeline de datos
- Mapeo de API o formato de archivo
- Validación & pruebas
All of our support services can be provided remotely or onsite by covering reasonable travel time and expenses. For onsite services, simply select the desired service and we can estimate the cost of travel and reasonable expenses.
- Any service delivered at your facility
- Travel time & expenses covered
- Cost estimate provided before booking
- Flexible scheduling
Formaciones de varios días, visitas in situ, proyectos de integración a medida o programas de socios — elaboraremos los detalles juntos.
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